Henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, kuinka käytämme tietojasi. Kerromme mitä henkilötietoja keräämme, kuinka pidämme ne turvassa ja kuinka varmistamme yksityisyydensuojasi. Lisäksi kerromme keräämiimme henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksistasi.
Tämä käytäntö koskee sinua, jos ostat tai käytät mitä tahansa tuotteitamme tai palvelujamme, jos vierailet myymälöissämme tai verkkokaupassamme tai käytät mobiililaitettasi. Käytännössä käsitellään seuraavia tietoja:
KEITÄ OLEMME
VEKEN KALUSTE OY on yhtiö, jonka kotipaikka on Suomi.
Ymmärrämme, että tietosuoja ja henkilötietojesi turvallisuus ovat erittäin tärkeitä asioita. Olemme sitoutuneet ylläpitämään verkkosivuillamme vierailevien käyttäjien luottamusta pitämällä henkilötiedot turvassa ja kunnioittamalla yksityisyyden suojaan liittyviä oikeuksia.
Käsittelemme aina tietojasi oikeudenmukaisesti ja lainmukaisesti ja olemme sitoutuneita olemaan avoimia keräämistämme tiedoista ja niiden käytöstä.
Emme vuokraa tai myy henkilötietojasi muille organisaatioille tai yrityksille.
KERÄÄMÄMME HENKILÖTIETOTYYPIT
Saatamme kerätä sinusta seuraavia tietoja:
Edellä luetellut tietotyypit eivät ole tyhjentäviä ja joissakin tapauksissa saatamme joutua keräämään lisätietoja tässä käytännössä kerrottuihin tarkoituksiin tai tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita tai palveluja.
Jos teet verkkokaupassa ostoksia maksu- tai luottokortillasi tai jos käytämme näitä tietoja maksuvaltuutukseen, voimme kerätä nämä tiedot ja säilyttää niitä turvallisesti.
Jos ostat laskulla tai erämaksulla, luottotiedot tarkistetaan rahoitusyhtiön / palveluntarjoajan toimesta.
Voimme kerätä edellä mainittuja henkilötietoja suoraan sinulta esimerkiksi määrittäessäsi käyttäjätilin verkkosivuillemme tai lähettäessäsi sähköpostia asiakaspalvelutiimillemme.
Muita henkilötietoja kerätään epäsuorasti, esimerkiksi tietoja selaus- tai ostostoiminnastasi. Saatamme kerätä henkilötietoja myös kolmansilta osapuolilta, joille olet antanut suostumuksesi tietojen luovutuksesta meille tai julkisesti saatavilla olevista lähteistä.
KUINKA KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJA
Keräämiämme tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
Voit muokata markkinointiasetuksiasi milloin tahansa. Sinulla on myös oikeus milloin tahansa päättää olla vastaanottamatta markkinointiviestejämme. Voit tehdä sen seuraavasti:
Emme lähetä sinulle markkinointiviestejä, jos kiellät sen. Saatamme kuitenkin aika ajoin lähettää sinulle palveluihimme liittyviä viestejä.
Keräämme henkilötietosi osana rekisteröintiprosessia uutiskirjeeseemme. Käytämme näitä tietojakertoaksemme tarjouksistamme, tuotteistamme ja palveluistamme, ottaaksemme sinuun yhteyden
jos tarvitsemme lisätietoja tai tarjotaksemme niitä sinulle, tarkistaaksemme ovatko rekisterimme asianmukaiset ja ajan tasalla sekä varmistaaksemme, että olet tyytyväinen palveluihimme.
Käytämme uutiskirjeemme lähettämiseen kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa.
Keräämme tilastotietoja sähköpostien avaamisista ja napsautuksista käyttämällä alan vakiotekniikkaa, jotta voimme seurata ja parantaa uutiskirjettämme. Saat lisätietoja lukemalla yrityksen [LISÄÄ NIMI] tietosuojailmoituksen. Voit peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen milloin tahansa napsauttamalla sähköpostiviestin alaosassa olevaa lopetuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä (katso kohta KUINKA VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ).
Jos kuulut palkitsemis- tai kanta-asiakasohjelmiimme, saatamme kerätä tiedot suoraan sinulta sekä analysoida selaus- ja ostotoimintaasi sekä verkossa että myymälässä. Lisäksi saatamme analysoida reagoimistasi markkinointiviestintään. Tämän analyysin tulokset muiden tilastotietojen lisäksi tarjoavat meille mahdollisuuden mukauttaa sinulle lähettämiämme tietoja ja tarjouksia tehdäksemme niistä sinua kiinnostavia. Lisäksi se auttaa meitä ymmärtämään sinua paremmin asiakkaana.
Käytämme tähän ohjelmistoteknologiaa ja muita teknologioita (automaattista käsittelyä). Jos vierailet verkkosivustollamme, saatat saada mukautettuja mainoksia selatessasi muita verkkosivuja. Kaikki tällaiset mainokset koskevat tuotteita, joita olet katsellut selatessasi verkkosivujamme tietokoneellasi tai muilla laitteilla. Toimitamme nämä mainokset erikoistuneiden palvelun tarjoajien kautta käyttämällä tietokoneellesi tai muihin laitteisiin tallennettuja evästeitä (saatlisätietoja evästeiden käytöstämme kohdasta EVÄSTEIDEN KÄYTTÖMME. Saat myös tietoja selaimen asetusten muuttamisesta ja evästeiden käytön estämisestä).
Vieraillessasi verkkosivuillamme käytämme palveluntarjoajia, kuten Google Analyticsiä kerätäksemme internet-lokitietoja ja tietoja vierailijoiden käyttäytymismalleista. Teemme tämän ymmärtääksemme paremmin, kuinka vierailijat käyttävät verkkosivujamme. Tätä tietoa käsitellään ainoastaan tavalla, josta ei voi tunnistaa ketään.
KENELLE LUOVUTAMME HENKILÖTIETOJA
Teemme yhteistyötä kumppanien, toimittajien, palveluntarjoajien ja virastojen kanssa ja saatamme joutua luovuttamaan henkilötietosi niille tarjotaksemme tiettyjä palveluja. Teemme kuitenkin niin vain, jos kyseiset tahot täyttävät tietojenkäsittelyä koskevat standardimme ja ne ovat vahvistaneet, että käytössä on asianmukaiset tietosuoja- ja tietoturvatoimenpiteet. Jaamme heidän kanssaan ainoastaan ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä, jotta he voivat tarjota palveluitaan meille tai suoraan sinulle. Heidän kanssaan solmimamme sopimukset estävät heitä käyttämästä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin. Tällaisia kumppaneita ovat seuraavat:
Saatamme jakaa henkilötietosi myös seuraaville toimijoille:
Emme muutoin luovuta henkilötietojasi muille.
EVÄSTEIDEN KÄYTTÖMME
Sivustomme käyttävät tietojen keräämiseen evästeitä.
Tämä pitää sisällään tiedot verkkosivuillamme vierailevien käyttäjien selaus- ja ostokäyttäytymisestä. Keräämme tietoja vierailluista sivuista, ostetuista tuotteista ja verkkosivuillamme tapahtuneesta toiminnasta.
Saat lisätietoja evästeitä koskevista käytännöistämme.
KUINKA SUOJAAMME HENKILÖTIEDOT
Olemme sitoutuneet pitämään henkilötietosi turvassa ja suojelemaan niitä käyttämällä asianmukaisia turvatoimia. Käytössämme on seuraavat turvatoimet:
Emme koskaan pyydä sinua antamaan salasanaasi tai luottokortti- tai maksutietojasi sähköpostitse.
Suosittelemme, että teet seuraavat turvatoimet:
KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJA
Jollei laki näin edellytä, emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on välttämätöntä tässä tietosuojakäytännössä määritettyihin tarkoituksiin.
Erityyppisiin tietoihin sovelletaan eri säilytysajanjaksoja, mutta pisin henkilötietojen säilytysjaksomme on tavallisesti 6 vuotta.
SINUN OIKEUTESI
Sinulla on seuraavat oikeudet:
Oikeus tarkastella omia henkilötietoja
Voit pyytää meitä vahvistamaan, mitä henkilötietoja meillä on sinusta ja kuinka käytämme niitä. Jos velvollisuutemme on antaa sinulle kopio henkilötiedoistasi, teemme sen maksuttomasti.
Oikeus oikaista omia henkilötietoja
Voit pyytää meitä päivittämään tai korjaamaan vanhentuneet tai virheelliset henkilötiedot, jotka meillä on sinusta.
Oikeus henkilötietojen poistamiseen
Voit pyytää meitä poistamaan tiedot, jotka meillä on sinusta, jos kyseisiä tietoja ei enää tarvita tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, jos käsittelymme on sääntöjenvastaista sekä tietyissä muissa olosuhteissa.
Oikeus lopettaa henkilötietojen käsittely tai rajoittaa sitä
Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyämme, jos meillä ei ole oikeutta käsitellä niitä enää tai jos käsittelymme perustuu oikeutettuun etuumme (profilointi mukaan luettuna), joka on oikeuksiesi vastainen. Sinulla on myös oikeus tietojesi poistoon, jos olemme säilyttäneet niitä liian kauan tai rajoittaa tietojen käsittelyä, jos olet kiistänyt tietojen oikeellisuuden, vastustanut tietojen poistamista ja haluat meidän säilyttävän tiedot, jotta voit tehdä, käyttää tai puolustaa oikeudellisia vaateita tai jos olet vastustanut tietojen käsittelyä samaanaikaan kun päätös oikeutetun edun vastaisuudesta on vireillä.
Oikeus peruuttaa suostumus
Jos olet antanut meille suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, mukaan lukien oikeutesi lopettaa markkinointiviestinnän vastaanottaminen.
Oikeus tietojen siirtoon
Jos olet antanut meille tiedot jäsennellyssä, laajasti käytössä olevassa ja koneella luettavassa muodossa, jota me käsittelemme automaattisella tavalla, voit vastaanottaa ne vakiomuodossa tai pyytää meitä siirtämään nämä tiedot toiselle palveluntarjoajalle.
Oikeus olla olematta automaattisen päätöksenteon kohteena
Et saa olla ainoastaan automaattisen käsittelyn perusteella tehtävän päätöksenteon kohteena, profilointi mukaan luettuna, ellei tämä ole välttämätöntä meidän kanssamme tehdyn sopimuksen solmimisen tai toteuttamisen kannalta tai jos sen on valtuuttanut sääntelyviranomainen tai se perustuu nimenomaiseen suostumukseesi.
Jos sinulla on kysyttävää oikeuksistasi tai haluat käyttää niitä, ota meihin yhteyttä (katso kohta KUINKA VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ).
Ennen kuin annamme henkilötietoja sinulle tai puolestasi toimivalle toiselle henkilölle, saatamme pyytää sinulta todisteen henkilöllisyydestäsi ja riittäviä tietoja kanssamme käydystä vuorovaikutuksesta henkilötietojesi löytämiseksi.
Sinulla on myös oikeus tehdä kantelu tietosuojaviranomaiselle, jos mielestäsi olemme käsitelleet henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön vastaisella tavalla. Yleensä tämä tehdään maassa, jossa asut tai jossa lainmukaisia oikeuksiasi on loukattu.
OIKEUDELLISET PERUSTEET HENKILÖTIETOJEN KÄYTÖLLE
Meidän on esitettävä oikeudelliset perusteet henkilötietojen käsittelyllemme.
Keräämme ja käytämme henkilötietojasi, koska se on välttämätöntä seuraaviin tarkoituksiin:
Yleensä pidämme suostumusta lainmukaisena perusteena henkilötietojen käytölle suoramarkkinointitarkoituksiin lähettäessämme sinulle mainoksia sähköpostin tai tekstiviestin välityksellä. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Jos suostumus on ainoa oikeudellinen peruste henkilötietojen käsittelylle, emme enää käsittele tietoja sen jälkeen, kun suostumus on peruutettu.
Yleensä lainmukainen peruste henkilötietojesi käsittelylle on se, että se on välttämätöntä oikeudellisen etumme kannalta. Näitä ovat:
KUINKA VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ
Jos haluat käyttää oikeuksiasi (saat lisätietoja kohdasta SINUN OIKEUTESI) tai sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen tästä käytännöstä tai henkilötietojen käsittelytavastasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
LINKIT MUILLE VERKKOSIVUILLE
Saatamme tehdä yhteistyötä luotettavien palveluntarjoajien kanssa tarjotaksemme sinulle lisää tuotteita ja palveluja. Voimme aika ajoin tarjota sinulle linkkejä muille verkkosivustoille, jotka eivät ole hallinnassamme.
Näissä tapauksissa emme ole vastuussa mistään ongelmista, jotka liittyvät henkilötietojesi käsittelyyn näillä verkkosivuilla tai ongelmista verkkosivujen sisällössä tai tuotteissa tai palveluissa, joita kyseiset verkkosivut tarjoavat tai toimittavat.
Nämä verkkosivut eivät ole omistuksessamme eivätkä meidän operoimiamme ja ne ovat vastuussa henkilötietojen käsittelystä omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Suosittelemme, että tarkistat jokaisen verkkosivuston tietosuojaa koskevat käyttöehdot nähdäksesi, kuinka henkilötietojasi käytetään kyseisillä verkkosivuilla.
KÄYTÄNNÖN PÄIVITYKSET
Tämä käytäntö on päivitetty viimeksi tammikuussa 2019.
MITÄ OVAT EVÄSTEET?
Kuten monet muutkin verkkosivustot, myös meidän verkkosivumme käyttävät tietojen keräämiseen evästeitä.
Evästeet ovat datatiedostoja, jotka sisältävät pieniä tietomääriä, jotka asennetaan tietokoneellesi tai muihin laitteisiin verkkoselaimesi kautta vieraillessasi verkkosivuillamme. Selaimesi lähettää ne tämän jälkeen takaisin verkkosivuillemme ja niitä käytetään tietokoneesi tai laitteesi ”muistamiseen”.
Evästeitä käytetään verkkosivujemme ja verkkosovellustemme kaikissa versioissa.
Evästeet on suunniteltu niin, että tietokoneesi tai laitteesi muistaa jotakin, mitä olet tehnyt kyseisellä verkkosivulla (kuten sisäänkirjautumisesi tai mitä painikkeita olet napsauttanut). Evästeet ovat välttämättömiä verkkosivujemme tehokkaan toiminnan kannalta ja ne auttavat sinua tekemään ostoksia verkossa. Niitä käytetään myös sinulle tarjottavien ja mainostettavien tuotteiden ja palveluiden mukauttamisessa sekä verkkosivuillamme että muualla.
Jos haluat hyödyntää verkkosivujamme parhaalla mahdollisella tavalla ja tehdä ostoksia verkossa,evästeiden on oltava käytössä selaimessasi. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä tai poistat ne käytöstä, tietyt verkkosivujemme ominaisuudet eivät toimi oikein. Voit edelleen selata verkkosivujamme, mutta et voi tehdä verkko-ostoksia.
Verkkosivuillamme vieraillessasi tietokoneellesi tai jollekin muulle laitteellesi tallennetut evästeetovat joko meidän suunnittelemiamme tai meidän puolestamme suunniteltuja ja ne ovat välttämättömiä, jotta voit tehdä ostoksia verkkosivuillamme tai niiden kolmansien osapuolien kannalta, jotka osallistuvat kanssamme markkinointiohjelmiin tai jotka tarjoavat meidän puolestamme verkkobannerimainoksia tai muita palveluja.
MITÄ TIETOJA KERÄTÄÄN?
Jotkin evästeet keräävät tietoja selaus- ja ostokäyttäytymisestäsi vieraillessasi verkkosivuillamme.
Keräämme tietoja muun muassa vierailluista sivuista, ostetuista tuotteista ja verkkosivutoiminnastasi.
Kertoaksemme selkeämmin evästeistä, alla on esitetty pääevästetyyppejä:
Todentamista helpottavat evästeet
Näiden evästeiden avulla voidaan tunnistaa, oletko kirjautunut sisään käyttäjänä. Ne ovat tärkeitä verkkosivujemme kannalta, jotta voimme tietää, mitä tietoja sinulle näytetään ja muistuttaaksemme kirjautumisesta.
Istuntoevästeet
Nämä evästeet kestävät vain verkkosivun selausistunnon ajan ja tavallisesti ne poistetaan automaattisesti sulkiessasi verkkoselaimesi.
Pysyvät evästeet
Nämä evästeet pysyvät lopetettuasi selaamisen, joten jos vierailet verkkosivustolla ja
palaat sinne myöhemmin uudelleen, verkkosivu ”muistaa” sinut.
Ensimmäisen osapuolen evästeet
Toimialueesi (tai alitoimialueesi) asettaa nämä evästeet verkkosivuillemme verkkoselaimessasi.
Kolmansien osapuolten evästeet
Nämä evästeet asettaa eri toimialue vierailemillesi verkkosivuille ja niitä käytetään useista eri syistä.
Emme käytä evästeitä kerätäksemme tai tallentaaksemme nimi- tai osoitetietoja tai muita yhteystietoja tai luottokorttitietoja.
Emme tarkista, mitä tietoja kolmansien osapuolten evästeet keräävät ja tallentavat tai kuinka ne on asetettu. Emme ota näistä evästeitä mitään vastuuta, joten tarkista asiaankuuluvalta sivustolta niiden evästekäytännöt ja kuinka voit hallita niitä. Tällaisia voivat olla muun muassa sosiaalisen median sivustot, kuten Facebook ja Twitter. Jos jaat tällä tavoin sisältöä, sosiaalinen verkosto voi lähettää selaimeesi evästeitä.
KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME NÄITÄ TIETOJA?
Yleensä tallennamme evästeet vain verkkovierailusi ajaksi.
KUINKA EVÄSTEITÄ HALLITAAN?
Voit hallita evästeitä tietokoneellasi tai laitteellasi monin eri tavoin.
Voit muuttaa selaimesi asetuksia, jotta evästeiden hyväksyminen estetään. Käyttämästäsi selaimesta riippuen voit myös saada ilmoituksen, jos verkkosivusto yrittää tallentaa selaimeesi evästeen.
MIHIN EVÄSTEITÄ KÄYTETÄÄN?
Käytämme evästeitä pääasiassa seuraaviin tarkoituksiin:
KUINKA VOIN POISTAA EVÄSTEET KÄYTÖSTÄ TAI POISTAA NE?
Jos haluat poistaa evästeet käytöstä, sinun on muutettava verkkoselaimesi asetuksia.
Tämä riippuu käyttämästäsi selaimesta. Selaimesi ohjevalikossa tulisi olla ohjeet evästeiden poistamiseen käytöstä tai evästeasetusten muuttamiseen.
Voit myös poistaa selaimeesi tallennetut evästeet selaimesi toiminnoilla. Tämä ei poista evästeitä käytöstä tai estä selaintasi keräämästä niitä tulevaisuudessa. Evästeiden poistaminen yhdestä selaimesta tai yhdeltä laitteelta ei automaattisesti poista niitä toiselta.
MITÄ TAPAHTUU JOS POISTAN EVÄSTEET KÄYTÖSTÄ?
Tämä riippuu siitä, mitkä evästeet poistat käytöstä. Yleensä verkkosivu ei toimi oikein, jos evästeitä ei hyväksytä. Voit kuitenkin edelleen selata verkkosivujamme, vaikka jotkin toiminnoista eivät ole saatavilla. Et voi esimerkiksi ostaa tuotteita, määrittää uutta käyttäjätiliä tai kirjautua nykyiselle tilillesi.
Jos poistat käytöstä ainoastaan kolmansien osapuolten evästeet, se ei estä sinua tekemästä ostoksia verkkosivuillamme.
Jos poistat KAIKKI evästeet käytöstä, et voi tehdä ostoksia verkkosivuillamme.
PÄIVITETTY VIIMEKSI: 04.01.2019
Postin pakettiliikenne kulkee lähes normaalisti, 1-2 päivän ylimääräistä viivettä voi esiintyä. Posti on kertonut, että suurin vaikutus lakolla on kirjepostin jakeluun. Pakettipostin lajittelu tapahtuu suurelta osin automaattisesti ja Postin rahti ja palvelupisteiden on kerrottu toimivan normaalisti lakon aikana. Pakettien nouto Postin palvelupisteistä pitäisi sujua normaalisti. Seuraamme tilannetta ja päivitämme tietoa mikäli tilanne muuttuu.